No incidents reported
העניין בבדיקה
לאחר בירור נוסף בנושא, נראה שאחד מתגי הקצה שלנו בוצע אתחול מחדש באופן בלתי צפוי, העניין גרם לאי-זמינות לרשת והשירותים שלנו (חלקם).
בעקבות האירוע וכחלק מהמחויבות שלנו לאיכות השירות, נבצע היום בלילה תחזוקת חירום לרשת בחוות השרתים שלנו באירופה, במסגרת נבצע שדרוגי גרסאות למתגי הליבה.
לא צפויה נפילה של שירותים, אולם תתכן איטיות ברשת בזמן שאנחנו מנתבים את התקשורת למתגי הגיבוי.
חלון תחזוקה: תאריך ושעה התחלה: 16 אפריל 2020, מחצות ועד 06:00 בבוקר (שעון ישראל). פעולה וסיבה: שדרוג תוכנה. מיקום העבודה: חוות השרתים של Jetserver בהולנד (Doetinchem)
צוות התמיכה שלנו זמין לכל שאלה.
תקלה אותרה וטופלה, אנחנו מנטרים את הרשת כרגע
תקלות תקשורת בחוות השרתים בבזק בין לאומי, אנחנו בודקים
תקלה אותרה וטופלה ייתכנו מספר בעיות באופן נקודתי עם לקוחות ספציפיים, אנחנו עובדים מולם
אנחנו מזהים packet loss בחווה בהולנד אנחנו בודקים את העניין ונעדכן בהקדם לקוחות עם שירות failover הוקפצו לחוות גיבוי